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据《卫报》2026年11月3日报道，英国智库决议基金会（Resolution Foundation）基于2025年英国社会态度调查的分析显示，英国工作满意度降至74%，为1989年该问题首次被提出以来的最低水平；愿意为雇主“多走一步”的劳动者比例也从2015年的69%滑落至55%。薪资停滞、灵活办公缺失与就业不稳定，正在重塑英国职场的心态。
剧照曝光36年最低：一场缓慢累积的满意度滑坡
决议基金会的分析指出，英国工作满意度的下滑并非某一年的突变，而是长期积累的结果。2015年，81%的受访者对工作感到满意；到2025年，这一数字降至74%，跌幅为7个百分点，却是自1989年调查首次设置该问题以来录得的最低值。研究将矛头指向三个结构性因素：缺乏灵活办公安排、不稳定的就业形态，以及工作中自主性的流失。据《卫报》报道，这份分析以2025年英国社会态度调查为基础，而该调查由英国国家社会研究中心等机构长期维护，被视为观察英国社会心态变化的权威数据源之一。决策者此前多次被提醒，英国生产率增长已连续十余年放缓，工作流动性偏低，部分群体经济不活跃比例偏高。决议基金会认为，满意度数据为理解这些宏观难题提供了一个此前被忽视的切口：劳动者的主观体验，正在转化为实际的经济后果。
预告曝光“不满流失”：从69%到55%的投入意愿
比满意度数字更令研究者警惕的，是员工投入意愿的同步退潮。调查显示，表示会“比要求更努力”以帮助雇主成功的劳动者比例，从2015年的69%降至2025年的55%，十年间减少14个百分点。与此同时，认为自己的工作“有趣”的比例从74%降至63%；认为工作能提供晋升机会的人也在减少。值得注意的是，仅4%的受访者认为工作“几乎没有内在价值”，这一比例多年来基本持平。决议基金会据此判断，问题不在于英国人否定工作的意义，而在于他们对具体岗位的评价转向负面。智库在报告中把这一现象概括为“不满流失”（dissatisfaction drain），即满意度和额外付出意愿的双重下降，并指出它既伤害劳动者自身，也不利于生产率与劳动力供给。
海报曝光薪资停滞与灵活办公：双重压力
决议基金会经济学家、报告合著者汉娜·斯劳特（Hannah Slaughter）表示，反映低薪困扰的劳动者数量在上升，而且这种担忧横跨所有薪资层级，并非低收入群体独有。她说，数十年的低工资增长与不断攀升的生活成本，正在影响各个群体的预期，但与此同时，对更大灵活性的诉求同样强烈。斯劳特指出：“劳动者越来越希望工作能提供灵活性、独立性和财务安全感，但许多人感到这些期待并未得到满足。”她进一步表示：“结果是劳动者挫败感上升——满意度更低、愿意超额付出的意愿下降、对全职工作的兴趣减弱。这种‘不满流失’对劳动者本身显然不利，也无助于生产率和劳动力供给，而这两者对未来提升生活水平至关重要。”
花絮曝光关键数据一览
| 指标 | 2015年 | 2025年 | 变化幅度 |
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| 对工作感到满意 | 81% | 74% | 下降7个百分点 |
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| 愿意超额努力帮助雇主 | 69% | 55% | 下降14个百分点 |
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| 认为工作有趣 | 74% | 63% | 下降11个百分点 |
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| 认为工作“几乎没有内在价值” | 4% | 4% | 基本持平 |
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表格数据来自决议基金会对英国社会态度调查的分析，基准年为2015年与2025年。从结构上看，满意度和“有趣感”的降幅均在两位数附近，而否定工作意义的比例稳定在极低水平，说明英国职场的问题更像是“岗位质量”问题，而非“工作伦理”问题。这也解释了为何智库把政策重点放在薪资水平、工时安排和就业稳定性上，而不是呼吁劳动者“端正态度”。
幕后故事
益普索民调：跨半个世纪的对照
独立的民意调查为上述结论提供了旁证。据益普索（Ipsos）可追溯至1980年代的系列民调，英国劳动者今年的满意度明显低于1976年和1986年提出同一问题时的水平：1976年有83%的人对工作“非常满意或相当满意”，2026年这一比例为69%。两份来源不同、方法各异的调查给出同向结果，使“满意度长期走低”的判断更具说服力。跨代际比较还显示，下降并非某一年份的偶发波动。对政策制定者而言，这意味着即使劳动力市场在就业率等指标上表现尚可，劳动者对工作质量的评价仍可能持续恶化。
约翰·柯蒂斯：年轻人并没有变懒
英国社会态度报告联合编辑、斯特拉斯克莱德大学教授约翰·柯蒂斯（John Curtice）表示，调查结果说明年轻人并未变得更不愿工作，“劳动者整体上也没有变得更不愿换工作”。但他指出，要让劳动者全身心投入工作，雇主提供“既有经济回报、又允许弹性工时”的岗位似乎变得更为重要。这一判断与斯劳特的分析形成呼应：问题的核心不在劳动者的积极性，而在雇主能否提供匹配期待的工作条件。对英国企业而言，招聘难与留存难可能因此在部分行业同时出现，尤其是在薪资竞争力有限、排班僵化的岗位。
生产率增长与劳动力供给的连锁反应
决议基金会表示，这项分析可帮助政策制定者理解如何扭转生产率增长数十年放缓、工作流动性偏低以及部分群体经济不活跃比例偏高的局面，其中年轻人群体尤为突出。斯劳特强调，满意度和投入意愿的下降不仅是职场情绪问题，也会通过离职率、缺勤率和岗位匹配效率影响宏观表现。按她的说法，“不满流失”对生产率和劳动力供给都不是好兆头，而这两项正是未来多年提升生活水平的关键变量。
常见问题
Q1：英国工作满意度目前处于什么水平？
A1： 据决议基金会基于2025年英国社会态度调查的分析，74%的英国劳动者对工作感到满意，低于2015年的81%，为1989年该问题首次提出以来的最低值；益普索民调则显示2026年满意度为69%，1976年为83%。
Q2：满意度下降的主要原因是什么？
A2： 研究指向薪资停滞、灵活办公安排不足、就业不稳定以及工作中自主性流失。斯劳特表示，劳动者希望工作同时提供灵活性、独立性与财务安全，但许多人认为这些期待未被满足。
对英国来说，满意度跌至36年低点不只是情绪指标，而是生产率与劳动力供给的预警信号；雇主能否在薪资与弹性之间给出答案，将决定这场“不满流失”会走多远。
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据《卫报》2026年11月3日报道，英国智库决议基金会基于英国社会态度调查的研究显示，英国工作满意度从2015年的81%降至2025年的74%，创1989年该问题提出以来新低。薪资停滞、灵活办公缺失与就业不稳定削弱员工投入意愿，愿意为雇主额外付出的比例从69%降至55%，或进一步拖累生产率增长与劳动力供给。本文梳理关键
