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比利时、瑞典和荷兰等多国连锁超市在2026年11月2日报告称,店内冷柜和冻柜温度异常飙升,导致大量食品被废弃。这是继上个月法国超市遭遇类似攻击后,不到一个月内再次发生的事件。根据路透社和法新社的报道,此次攻击可能针对了联网的制冷系统,引发了对食品供应链安全的广泛担忧。
社会百态比利时与荷兰:Ahold Delhaize 和 Colruyt 受创
据路透社报道,荷兰食品零售商Ahold Delhaize和比利时超市Colruyt均表示,夜间发生的一起IT事件导致其在比利时和卢森堡数十家门店的冷柜和冻柜温度失控。Ahold Delhaize发言人Sarah De Meester向路透社透露,该公司早在10月就已向荷兰警方报告了一起网络安全事件,当时检测到基础设施中存在可疑活动。周一凌晨,该公司发现制冷系统温度出现异常上升。比利时制冷公司Sabcobel首席执行官Stephan Moelans向比利时通讯社Belga证实,这是一次网络攻击,攻击者将冷柜和冻柜的蒸发器切换至除霜模式,导致温度急剧上升。Moelans表示:“我们从凌晨1点开始调动技术人员控制局面,整夜都在断开受影响的设备与网络连接。”他还补充说,过去几周公司一直在努力保护客户冷柜免受这一漏洞影响,但许多设备需要物理改造,“这需要投资。”
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瑞典:ICA 和 Coop 多家门店受影响
瑞典连锁超市ICA和Coop也报告了类似情况。据法新社报道,ICA发言人Helena Johansson表示:“我们正在调查发生了什么及其规模。”公司正集中精力帮助受影响的商店。ICA在瑞典南部Sjöbo的一家门店在Facebook上发帖称,其冷柜和冻柜“被黑客入侵,温度被设定为50摄氏度”(约122华氏度)。Coop连锁超市则证实,其在瑞典约800家门店中有6家门店的冷柜和冻柜出现问题,不得不丢弃食品。Coop发言人Carlos Cancino告诉法新社:“我没有收到任何信息表明这是网络攻击。”但他确认设备“要么完全停止工作,要么部分受损。”
网络热议法国十月攻击:更早的警钟
根据法新社早前的报道,2026年10月12日,法国主要零售商E. Leclerc、Intermarché和Cooperative U声称遭受了网络攻击,导致数百家门店的冷柜温度飙升至极高,部分设备甚至过热引发火灾。那次攻击针对的是丹麦制造商丹佛斯(Danfoss)的制冷控制系统。巴黎检察官已确认这是一次网络攻击,并指出其他大型连锁超市也受到波及。Cooperative U首席执行官Dominique Schelcher在社交媒体X上写道:“针对保鲜产品保存设备和法国人民食品供应的攻击性质极其严重,前所未有。”
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攻击手法:远程操纵制冷系统
安全专家分析指出,这类攻击通常利用了物联网设备的漏洞。攻击者通过远程访问,将冷柜和冻柜的蒸发器切换至除霜模式,使压缩机持续运行或停止,导致温度失控,最高可达122华氏度(50摄氏度)。比利时制冷公司Sabcobel的发言人强调,受影响设备需要进行物理改造才能完全修复漏洞,这凸显了工业物联网安全防护的滞后性。截至报道发布时,尚无任何组织或个人宣称对此次针对欧洲零售商的一系列攻击负责。
事件时间线一览
以下是近期欧洲超市制冷系统攻击事件的关键时间点:
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| 日期 | 国家 | 涉事超市 | 主要影响 | 信息来源 |
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| 2026年10月12日 | 法国 | E. Leclerc、Intermarché、Cooperative U | 数百家门店冷柜温度失控,食品报废,引发火灾 | 法新社 |
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| 2026年11月2日 | 比利时、卢森堡 | Ahold Delhaize、Colruyt | 数十家门店冷柜温度飙升,蒸发器被切换至除霜模式 | 路透社、Belga通讯社 |
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| 2026年11月2日 | 瑞典 | ICA、Coop | 约8家门店冷柜停运或受损,温度达50°C | 法新社 |
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欧盟官员警告:食品供应链安全面临新威胁
欧盟食品和农业专员克里斯托夫·汉森(Christophe Hansen)在上月法国商店因未查明黑客攻击被迫丢弃数千磅食品后,在X上发帖称:“粮食安全需要在各个层面得到更多关注。”他警告称,利用此类联网关键基础设施漏洞的行为已构成新的“现实”。此次攻击波及范围更广,不仅在欧洲大陆蔓延,而且间隔时间极短,表明攻击者可能是有组织的黑客团伙,其目标直指食品供应链的冷链环节。这凸显了从联网冰箱到自动收银系统,超市物联网设备普遍存在的安全短板。
FAQ
Q1: 这次网络攻击是如何导致超市冷柜温度失控的?
A1: 攻击者通过远程操纵超市的联网制冷系统,将冷柜和冻柜的蒸发器切换至除霜模式,或直接关闭压缩机,导致设备停止制冷或温度异常升高,最高可达122华氏度(50摄氏度),进而造成大量库存食品腐败变质。
Q2: 法国和比利时的事件是否有关联?
A2: 截至报道发布时,尚无组织宣称对任何一起事件负责。两地事件虽手法相似(均针对制冷系统),但比利时事件中,Sabcobel公司表示攻击利用了特定漏洞,而法国事件中系统来自丹佛斯。鉴于攻击时间相隔仅三周且波及多国,很可能为同一或关联黑客团伙所为,但具体关联仍需调查证实。
总结展望
不到一个月内,欧洲至少四个国家相继发生超市制冷系统遭网络攻击事件,导致大量食品报废。这暴露了关键冷链基础设施在数字化、联网化进程中的脆弱性。欧盟已发出警告,未来需要加强对食品供应链的网络安全监管与物理防护投入。消费者和行业都需警惕,食品价格与安全已不再是单纯的农业问题,正日益成为前沿的网络安全议题。
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比利时、瑞典和荷兰超市冷柜温度失控,疑似网络攻击。继法国十月攻击后,不到一个月再次发生。本文深度解析攻击手法、事件时间线及对食品供应链的威胁。