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据 Billboard 报道,流行歌手凯莉·克拉克森(Kelly Clarkson)与纽约布鲁克林新奇商店 Art of Play 的公开纠纷,在 2026 年 10 月 13 日迎来关键转折——调查播客主持人巴勃罗·托雷(Pablo Torre)获得了商店当天的监控录像并在 YouTube 上发布。这段无声画面首次还原了凯莉进店、询问商品、与店员沟通后离开的全过程,但未包含对话音频,因此双方关于“是否被歧视”的争议仍然悬而未决。
考研资讯纠纷起因:“Pretty Woman” 待遇指控
2026 年 10 月 10 日(周六),凯莉·克拉克森在离开 Art of Play 后立即在社交媒体上发文,情绪激动地写道:“开了好久的车到布鲁克林,想看看这家我觉得很酷的店,本来有几件想买的东西,结果店员看我的眼神,好像我根本买不起,还说他能给我找个类似但更便宜的替代品。”她将这种经历比作《Pretty Woman》中朱莉娅·罗伯茨的角色,并呼吁粉丝“去体验一下被当成 Pretty Woman 女主角的待遇”。该帖子迅速引爆网络,在 24 小时内获得超过 50 万次互动。凯莉特别指出,她感兴趣的是一只会唱歌跳舞的机械鸟“莫莉”(Molly),而店里明确标价 1.5 万美元。
留学资讯商店首度回应:鸟是“永久固定”的吉祥物

Art of Play 的联合创始人亚当·鲁宾(Adam Rubin)很快在社交媒体发表声明,否认了凯莉的指控。商店声称,莫莉并非售卖品,而是“永久固定在墙上”的装饰吉祥物。声明说:“凯莉在店里待了大约 5 分钟,期间她询问了莫莉。我们解释,虽然莫莉不卖,但制作这些机器的西雅图艺术家布利斯·科尔布(Bliss Kolb)拥有一只完全相同的机器鸟,他愿意以 1.5 万美元出售。”此外,商店还表示当时店员“主动提出了另一款德国传统钟表店制作的会唱歌的机械鸟,售价 2000 美元,可以让她当天带回家”,但凯莉“没有停留足够长的时间”来查看。商店最后写道:“我们真心祝她一切顺利,希望某一天我们能笑着化解这场误会。”
手机新闻监控录像的核心画面
巴勃罗·托雷获取的监控录像时长约 3 分钟,拍摄于 2026 年 10 月 10 日下午。画面显示,凯莉进入顾客较多的店铺后,先浏览货架,然后向一名销售员指向莫莉所在的位置。两人交谈约 1 分钟后,凯莉将手中原本挑选好的一些商品放回货架,走向收银台方向。在收银台前,她与另一名店员发生了短暂的互动——从肢体语言看,凯莉显得有些激动,同时摊手示意。随后她转身离开店铺,而旁边一名顾客露出难以置信的表情。由于视频没有声音,无法确定对话内容,但整体过程与凯莉之前描述的“遭到冷淡对待”以及商店声称的“提供了替代方案”均不完全一致。
数码资讯| 争议点 | 凯莉·克拉克森的说法 | Art of Play 的说法 |
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| 莫莉是否出售 | 标价 1.5 万美元,明确可售 | 莫莉永久固定,并非商品;但另一只相同机器鸟由艺术家出售,价 1.5 万美元 |
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| 店员态度 | 眼神歧视,认为她买不起 | 曾主动提供 2000 美元的替代品 |
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| 停留时间 | 几分钟内被敷衍 | 约 5 分钟,店员及时回应 |
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| 冲突升级点 | 离开时与收银员争执 | 收银员遭指责,商店感到意外 |
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双方引语还原事件脉络
凯莉在之后的第二次发文中强调:“你们不能因为是小型企业就获得免费通行证,去低看顾客。莫莉旁边明明有 1.5 万美元的价签。”根据 Billboard 确认的消息来源,凯莉的团队坚持认为价格标签存在,且店员在第一次对话中并未提及替代品。而商店在 10 月 12 日的第二份声明中补充:“我们非常遗憾事情发展到这个地步。凯莉·克拉克森让我们陷入了危险——部分极端粉丝在社交媒体上威胁要‘报复’我们的员工。”亚当·鲁宾在回应媒体时坦言:“我们只是一家小店铺,从未想过会成为全国新闻焦点。我们不希望任何一方受到伤害。”
事件时间线一览
| 日期 | 事件 | 关键引语 |
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| 2026-10-10 (周六) | 凯莉到店后发帖指责商店 | “就像被当成《Pretty Woman》里的角色” |
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| 2026-10-11 (周日) | 商店首度回应,否认歧视 | “莫莉是永久固定装饰” |
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| 2026-10-12 (周一) | 凯莉再次发文“你们也是说谎者” | “别想用小企业身份当借口” |
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| 2026-10-12 (周一) | 商店发布第二份声明 | “我们真心祝她一切顺利” |
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| 2026-10-13 (周二) | 监控录像由巴勃罗·托雷公布 | 画面无言,争议未决 |
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Q&A 常见问题
Q1: 监控录像是否证明了凯莉遭到了歧视?
A1: 不能完全证实。 录像无声,仅显示凯莉与店员互动约 1 分钟后离开,过程中她确实有摊手、转身等动作,但无法判断语气和具体用词。双方对事件的解读仍停留在各自声明层面。
Q2: Art of Play 目前面临哪些压力?
A2: 商店称收到大量网络攻击和威胁,部分顾客在店外聚集。 亚当·鲁宾对媒体表示,员工安全受到影响,商店一度缩短营业时间。同时,该事件也吸引了大量好奇顾客,销售额反而有所上升——但店主称“这种关注并非我们想要的”。
总结与展望
凯莉·克拉克森与 Art of Play 的纠纷,因监控录像的公开而进入新的阶段,但核心争议并未得到解答。1.5 万美元的机械鸟、5 分钟的互动、无声的录像——这些碎片让公众只能各自站队。未来,如果双方愿意坐下来沟通,或通过第三方调解,或许能为这场持续数日的“网红纠纷”画上句号。此事也再次凸显,在社交媒体时代,名人的一次糟糕购物体验足以让一家小商店陷入舆论漩涡。

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